A Prefeitura de Chapadão do Sul, através da Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Meio Ambiente (SEDEMA), em parceria com a Associação Comercial, o SEBRAE e o SENAC realizam neste mês de maio o curso de Aperfeiçoamento em Gerência de Lojas.

O curso tem como objetivo possibilitar aos participantes gerirem estabelecimentos comerciais, com foco na organização da operação, no alcance de metas e na motivação das equipes, sendo destinado aos profissionais que atuam ou almejam atuar na gestão de lojas.

O curso será realizado de 16 a 19 de maio, tendo como carga horária 15 horas-aula, sendo ministrado na sala de capacitação da rodoviária das 18h até às 22h.

O programa do curso envolve relacionamento com o cliente; código de defesa do consumidor; técnicas de atendimento direcionadas aos diversos tipos de clientes; marketing de relacionamento; programas e aplicativos de CRM; liderança e motivação de equipe;  tipos de lideranças; gestão de conflitos; motivação; processo seletivo; controle financeiro; técnicas de merchandising no PDV, entre outros temas.

As Inscrições podem ser feitas na SEDEMA e na Associação Comercial. Mais informações podem ser obtidas através dos telefones: 67 3562-1821 / 67 99618-3431. As vagas são limitadas.

Foto: Divulgação / Prefeitura de Chapadão do Sul