A Prefeitura de Chapadão do Sul, através da Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Meio Ambiente (SEDEMA), em parceria com ACE, SEBRAEMS e SENAC MS, lançam o curso gratuito de Atendimento e Encantamento para Garçom em Bares e Restaurantes.
O curso de tem por objetivo abordar e ensinar técnicas e ações que contribuam para a criação de vínculos de fidelidade e lealdade entre clientes e estabelecimentos de alimentação fora do lar.
O curso terá início no dia 17/01 e terminará no dia 21/01, tendo como carga horária 20h, e será realizado no Centro de Convivência do Idoso – CONVIVER, situado na Avenida Goiás Leste n. 200 – Flamboyant das 14h às 18h.
O curso abordará os seguintes temas:
A empresa, produtos e serviços: conhecer para informar;
O cardápio que vende experiência e sabor;
Clientes: perfil dos seus clientes, atendimento à diversidade;
Experiência do cliente: conceito e aplicação em estabelecimentos de alimentação fora do lar; Técnicas de atendimento ao cliente;
Promoção de boas experiências gastronômicas, como fazer.
As inscrições podem ser feitas na Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Meio Ambiente e na Associação Comercial. Informações podem ser obtidas através dos telefones: 67 3562-1821 / 67 99618-3431. As vagas são limitadas.